Sistimi ea Ts'ebeletso ea Kamorao ho Thekiso bakeng sa Mechini ea ho Polefatsa

Tafole ea likateng

1.Selelekela
Kakaretso e khuts'oane ea bohlokoa ba ts'ebeletso ea kamora thekiso bakeng sa mochini oa ho bentša.
Sebaka le sebopeho sa tokomane.
2.Bohlokoa ba Tšebeletso ea Ka mor'a Thekiso
Ho hlalosa hore na ke hobane'ng ha tšebeletso ea ka mor'a thekiso e le ea bohlokoa bakeng sa bareki le likhoebo.
Kamoo e amang khotsofalo le botšepehi ba bareki.
3.Boitlamo ba rona ho Ts'ebeletso ea Ka mor'a Thekiso
Morero le boitelo ba k'hamphani ea hau ho ts'ehetso ea bareki.
Tšepiso ea boleng le botšepehi.
4.Likarolo tsa Bohlokoa tsa Sistimi ea Rona ea Ts'ebeletso ea Ka mor'a Thekiso
Tlhaloso e qaqileng ea likarolo tse fapaneng, ho kenyelletsa: Tšehetso ea Bareki
Thuso ea Setsebi
Tlhokomelo le Litokiso
Ho fumaneha ha Likarolo tsa Spare
Koetliso le Thuto
Maano a Tiisetso
5.Tšehetso ea Bareki
Kakaretso ea likanale tsa tšehetso ea bareki (mohala, lengolo-tsoibila, moqoqo).
Linako tsa karabelo le ho fumaneha.
Lithuto tsa mohlala tse totobatsang litšebelisano tse atlehileng tsa tšehetso ea bareki.
Thuso ea 6.Technical
Kamoo bareki ba ka fumanang thuso ea tekheniki.
Litšoaneleho le boiphihlelo ba sehlopha sa hau sa ts'ehetso ea tekheniki.
Litataiso tsa ho rarolla mathata le lisebelisoa tse fuoang bareki.
7.Tlhokomelo le Litokiso
Mokhoa oa ho hlophisa tlhokomelo le tokiso.
Litsi tsa litšebeletso le mangolo a thuto ea litsebi.
Mananeo a thibelang a tlhokomelo ea ho lelefatsa bophelo ba lisebelisoa.
8.Spare Parts Ho fumaneha
Ho netefatsa hore bareki ba na le phihlello ea likarolo tsa 'nete.
Tsamaiso ea thepa le mekhoa ea ho aba.
Likhetho tse potlakileng tsa ho tlisa likarolo tse ling.
9.Koetliso le Thuto
E fane ka mananeo a koetliso bakeng sa bareki le lihlopha tsa bona.
Likhetho tsa koetliso ea sebakeng sa marang-rang le tse hole.
Litifikeiti le mangolo a thuto a fumanoeng ka koetliso.
10.Maano a Tiisetso
Lintlha tse felletseng mabapi le ts'ireletso ea tiisetso ea hau.
Se koahetsoeng le se sa koaheloeng.
Mehato ea ho batla tšebeletso ea waranti.
11.Customer Feedback le Ntlafatso
Ho khothaletsa bareki ho fana ka maikutlo.
Maikutlo a sebelisoa joang ho ntlafatsa tsamaiso ea litšebeletso ka mor'a thekiso.
Lipale tsa katleho kapa bopaki bo tsoang ho bareki ba khotsofetseng.

12.Fihlello ea Lefatše le Tšebeletso ea Lehae

Ho buisana ka hore na tšebeletso ea hau ea morao-rao e atoloha joang lefatšeng ka bophara.
Litsi tsa litšebeletso tsa lehae le karolo ea tsona ea ho fana ka tšehetso.
Ho hlola litšitiso tsa puo le setso.
13. Ntlafatso e Tsoelang Pele
Boitlamo ba ho tsoela pele ho ntlafatsa tsamaiso ea litšebeletso tsa ka mor'a thekiso.
Feedback loops le ho ikamahanya le maemo ho fetola litlhoko tsa bareki.
14.Qetello
Ho akaretsa bohlokoa ba sistimi ea hau ea litšebeletso kamora thekiso.
Ho pheta boitlamo ba hau ho khotsofalo ea bareki.
15.Lebitso la Boikopanyo
Ho fana ka lintlha tsa ho ikopanya le lipotso mabapi le litšebeletso tsa kamora thekiso.
 


Nako ea poso: Sep-07-2023